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Artigos técnicos, tutoriais práticos e dicas sobre Dynamics 365, Power Platform e Copilot.

Dynamics CRM

Como alterar nome e URL do ambiente, grupo de segurança e modo de administração do Dynamics CRM

Aprenda como alterar o nome e a URL do ambiente, para que servem os grupos de segurança e como utiliza-los, como converter ambientes de…

Dynamics CRM

Como desabilitar os registros recentes e fixado dos campos de consulta no Dynamics CRM

Aprenda como habilitar/desabilitar a funcionalidade de registros recentes e fixado dos campos de consulta no Dynamics CRM.

Dynamics CRM

Como alterar os campos que são exibidos ao localizar um registro no campo de consulta – Dynamics CRM

Aprenda como alterar os campos que são exibidos ao localizar um registro no campo de consulta (Loookup).

Dicas

Utilizando as funcionalidades Recente e Fixado para melhorar a sua performance com o Dynamics CRM

Aprenda a utilizar as funcionalidades "Recente" e "Fixado" do Dynamics CRM.

Dynamics CRM

4 Dicas de configurações pessoais para melhorar sua produtividade no Dynamics CRM

Como aumentar o numero de registro de todos os grids, alterar o fuso horário padrão, moeda padrão e idioma do Dynamics CRM.

Dynamics CRM

Integração do Microsoft teams com Dynamics CRM

Aprenda como habilitar a integração do Microsoft Teams com o Dynamics CRM, com ela será possivel conversar com outros colaboradores via chat, criar chat…

Dynamics CRM

Criando exibições/visões pessoais e como compartilha-las com outros usuários – Dynamics CRM

Aprenda como inserir colunas e editar filtros de exibições existentes, de forma pontual e como criar exibições pessoais, assim será possivel reutiliza-las posteriormente.

Dynamics CRM

Pesquisa do Dataverse ou pesquisa categorizada? – Busca global do Dynamics CRM

Aprenda tudo sobre a busca global do Dynamics CRM. desde como utilizar até como configura-la, incluindo a indexação das tabelas/entidades.

Customer Voice

Como criar máscaras nas perguntas do Customer Voice, utilizando Regex

Aprenda como criar máscaras para os campos de texto, utilizando Regex.

Customer Voice

Como utilizar vários idiomas nas pesquisas do Customer Voice

Aprenda como criar idiomas para suas pesquisas, é possivel traduzir qualquer elemento da pesquisa para qualquer idioma.

Customer Voice

Como alterar a identidade visual das pesquisas do Customer Voice

Aprenda como alterar a identidade visual das pesquisas do Customer Voice, utilizando imagens customizadas ou temas padrões.

Customer Voice

Alertas – Customer Voice

Aprenda como utilizar todo o potencial dos alertas no Customer Voice.