Como criar métricas de satisfação das pesquisas do Customer Voice
Aprenda como criar métrica de satisfação para suas pesquisas e explore todo o potencial do Customer Voice.
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Pontuação personalizada
Categoria: Customer Voice
Entenda seus clientes para criar experiências melhores
Colete, analise e acompanhe os comentários em tempo real em uma solução de gerenciamento de comentários escalonável e fácil de usar.
Como criar máscaras nas perguntas do Customer Voice, utilizando Regex
Aprenda como criar máscaras para os campos de texto, utilizando Regex.
Como utilizar vários idiomas nas pesquisas do Customer Voice
Aprenda como criar idiomas para suas pesquisas, é possivel traduzir qualquer elemento da pesquisa para qualquer idioma.
Como alterar a identidade visual das pesquisas do Customer Voice
Aprenda como alterar a identidade visual das pesquisas do Customer Voice, utilizando imagens customizadas ou temas padrões.
Como mostrar ou ocultar perguntas e seções de acordo com a resposta do seu cliente – Customer Voice
Aprenda como mostrar ou ocultar perguntas e seções de acordo com a resposta do seu cliente, utilizando a lógica avançada do Customer Voice.
Como utilizar mensagem pós-pesquisa customizadas e rodapé no Customer Voice
Aprenda como utilizar mensagem pós-pesquisa customizadas, criando regras específicas para cada mensagem e como criar rodapés para as pesquisas do Customer Voice.
Tipos de perguntas do Customer Voice
Aprenda como utilizar todos os tipos de perguntas do Customer Voice.
Customizando cabeçalhos – Customer Voice
Aprenda todas as possibilidades de edição do cabeçalho da pesquisa no Customer Voice.
Introdução ao Dynamics 365 Customer Voice
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